Je ne sais pas si j'ai reçu un courriel de bienvenue ou si mon employeur m'a inscrit au cours.
La demande d’information la plus régulière que nous recevons des apprenants est «comment accéder à leur cours».
Nous savons que vous êtes occupé et que vous recevez beaucoup de courriels. Nous allons donc vous faciliter la tâche et vous montrer comment éviter de vous perdre dans votre boîte de réception en cherchant le courriel de bienvenue de votre cours.
Nous avons tout ce qu'il vous faut !
P.S. Histoire vraie : un employé qui correspondait au profil de cet article d'aide nous a envoyé la note ci-dessous. (Nous adorons les courriels de ce genre !)
Mai 2021 - Calgary, Alberta
Y a-t-il un moyen de commencer le cours aujourd'hui ? J'ai peut-être égaré un courriel. Ce ne serait pas la première fois que j'égare quelque chose. Ni la dernière. Je suis toujours à la recherche de mes clés de 2017, 2014, 2009, 2001, 1997. Quelques portefeuilles, aussi. Une paire de lunettes. Peut-être même un peu de dignité.
J'attends avec impatience vos suggestions.
Cordialement, K. (nom omis)
Vous voulez connaître le moyen le plus rapide de commencer votre cours ?
Si vous êtes inscrit à un cours, notre portail d'apprentissage vous reconnaît comme un utilisateur existant dans la base de données. Voici donc une astuce facile :
Réinitialisez votre mot de passe.
En faisant cela, vous déclencherez l'envoi par le système d'un nouveau courriel pour définir un mot de passe, et vous pourrez alors accéder à votre cours.
- Commencez par vous rendre sur le site:
apprentissage.reconciliationeducation.ca (ci-dessous) OU learn.reconciliationeducation.ca (essayez les deux sites)
2. Cliquez sur le bouton «Connectez-vous» pour commencer.
3. Vous verrez alors la page de connexion, comme celle ci-dessus. Cliquez dans la case «Courriel».
4. Votre navigateur peut vous suggérer un compte et un mot de passe si vous les avez enregistrés la dernière fois que vous vous êtes connecté. Si aucune information enregistrée n'apparaît, cliquez sur «Mot de passe oublié?» sous le champ «Mot de passe».
5. Saisissez ensuite l'adresse électronique de votre organisation (ou celle qui figure dans le dossier de votre organisation), comme dans l'exemple ci-dessous, et cliquez sur «Envoyer».
6. Connectez-vous à votre boîte aux lettres électronique et attendez un courriel de Éducation Réconciliation. Il devrait ressembler à celui ci-dessous (cet exemple est dans une boîte de réception Gmail) :
7. Suivez le lien et les instructions contenus dans le courriel, et voilà ! Vous avez réussi à réinitialiser votre mot de passe et vous êtes prêt-e à reprendre votre apprentissage.
Vous vous demandez ce que vous avez manqué dans le courriel de bienvenue original envoyé par le portail d'apprentissage ? Voici le texte intégral ci-dessous:
 Cher/Chère apprenant,
Félicitations : vous venez de commencer votre parcours d’apprentissage avec le cours des « 4 saisons de la réconciliation » visant à la sensibilisation aux réalités autochtones en milieu de travail. Votre compte a été créé. Voici votre lien particulier pour vous connecter: (votre lien ici)
Pour commencer votre apprentissage, veuillez suivre ces 3 étapes faciles :
Une fois que vous aurez terminé les 10 modules, vous recevrez un Certificat d’achèvement de la part de l’Université des Premières Nations du Canada.
Nous espérons que le cours vous plaira!
Cordialement,
L’équipe de Reconciliation Education
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